RIB Engineering GmbH | News | März 2015
Neuerungen im Service und Support der Software für Tragwerksplaner
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Newsletter informieren wir Sie über eine wichtige Neuerung bei der Lieferung unserer Softwareupdates und -upgrades sowie der Bereitstellung von Änderungsinformationen und sonstigen wichtigen Mitteilungen.
 
Mit unseren Automatischen Updates werden wir Sie zukünftig tagesaktuell auf den neuesten Softwarestand bringen. Das Beste daran: Sie entscheiden selbst über das Ob, Wann und Wie der Aktualisierung Ihrer Software!
 
Zusammen mit den neuen Programmversionen 15.0, welche in den kommenden Wochen freigegeben werden, erweitern wir damit die bisherigen Möglichkeiten zur Aktualisierung unserer Software über DVD oder Download durch ein eigenes, automatisches Updatesystem.
 
Jetzt neu: Die Umgebung für die Automatischen Updates wird immer zusammen mit jeder künftigen Softwareaktualisierung als Basispaket installiert. Nach der Installation prüft sie auf Wunsch den gesamten Stand Ihrer RIB-Software für Tragwerksplaner und informiert Sie sofort über aktuelle Versionen, freigegebene Änderungen und wesentliche Korrekturen.
 
Im Gegensatz zu vergleichbaren Updatesystemen bieten die Automatischen Updates von RIB mehr Freiheiten und Konfigurationsmöglichkeiten an. Beispielsweise werden Sie über mögliche Folgen der Softwareaktualisierung im Zusammenhang mit den verfügbaren Lizenzen noch vor dem Herunterladen eines Installationspaketes in Kenntnis gesetzt. Die Kontrolle über den Umfang und Zeitpunkt einer Aktualisierung oder der Nutzung einer Demoversion bleibt dabei ganz in Ihrer Hand!
 
Höhere Sicherheit: In dringenden Fällen, z.B. beim Feststellen eines kritischen Fehlers einer konkreten Programmanwendung, ermöglichen uns die Automatischen Updates unserer Informationspflicht nachzukommen und allen betroffenen Nutzern gezielte Hinweise zur Problemstellung und Behebung zu geben.
 
Wir bedanken uns für Ihr Interesse und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit.
 
Mit besten Grüßen aus Stuttgart
Ihr RIB-Team Tragwerksplanung
AutoUpdate für Tragwerksplaner
Am neuen Updatesystem interessiert?
Eine ausführliche Beschreibung und Anweisung zur individuellen Anwendung und Konfiguration finden sie unter
Automatisches Softwareupdate
Wir empfehlen Ihnen die Lektüre (Kap 2.3) vor Ihrer nächsten Softwareaktualisierung.
Sie möchten mit Ihrer Software stets einsatzbereit bleiben?
Stets anwendungssicher mit Software-Service
Wenn Sie zu Ihrer RIB-Software für Tragwerksplaner noch keinen Softwareservice-Vertrag abgeschlossen haben, dann empfehlen wir Ihnen jetzt aktiv zu werden.
Software-Service-Vertrag
Das lohnt sich auch finanziell gegenüber der unregelmäßigen Bestellung von Upgrades. Übrigens: Der RIB-Softwareservice beinhaltet nicht nur die kostenfreie Aktualisierungen der Versionsfortschreibung, sondern auch die professionelle fachliche und persönliche Beratung durch unser Hotlineteam.
 
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RIB Engineering GmbH Stuttgart
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Tel: +49 711 7873-157
Fax: +49 711 7873-88375
E-Mail: tragwerksplanung@rib-software.com
Web: www.rib-software.com
 
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Ust.-Id.Nr.: DE 145996589