Newsletter April 2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
alles Neu macht der Mai? In unserem Fall ist es der April, der Neuerungen zu uns bringt. Seit Anfang April ist unsere neue Internetpräsenz aktiv. Schauen auch Sie sich einmal bei uns um - und wenn Sie Vorschläge oder Anregungen haben, schreiben Sie uns. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
 
Daniela Gaisar
RSW-Orga GmbH
ECS 2017
Die "Farbe und Lack" berichtet in ihrem Newsletter von der größten European Coatings Show aller Zeiten
Mit über 30.000 Besuchern aus über 100 Ländern und über 1.100 Austellern hat die ECS alle Rekorde gebrochen. Auch wir konnten dies auf unserem Messestand deutlich feststellen. Wir sind seit der allerersten ECS als Aussteller vertreten und konnten uns noch nie über mangelnde Besucher beklagen. Aber auch wir haben diesmal alle Rekorde gebrochen. In unserer Kundenzeitschrift hatten wir über unsere Messethemen informiert und freuen uns, dass wir mit unseren Schwerpunkten am Puls der Zeit waren. Von Fragen zum Alltag unserer Kunden, über LIMS bis hin zum Einstieg in die virtuelle Welt, kamen alle Themen sehr gut an. Wir haben uns über alle Besucher - seien es Interessenten oder unsere Kunden - sehr gefreut.
 
Wir danken allen Besuchern, die unserer Empfehlung gefolgt sind, uns am Dienstag oder Donnerstag zu treffen. Besonders bedanken wir uns für viele interessante und konstruktive Gespräche und Ihr sehr geschätztes Feedback zu unseren Lösungen.
Erreichbarkeit der Hotline 27. + 28. April 2017
Wie bereits per E-Mail an die Update-Verantwortlichen versandt, führt die RSW-Orga GmbH regelmäßig mit allen Mitarbeitern einen internen Strategietag durch, um Workflows zu verbessern, Arbeitsweisen anzupassen und nicht zuletzt unsere Kundenzufriedenheit zu steigern.
 
Die vergangenen Veranstaltungen fanden bisher üblicherweise am Wochenende statt, um einen durchgängigen Support zu gewährleisten. Aufgrund der aktuell ohnehin hohen Arbeitsbelastung unserer Mitarbeiter, haben wir für dieses Jahr beschlossen, diesen Strategietag teilweise unter der Woche durchzuführen.
Hierzu möchten wir Sie heute darüber informieren, dass unsere Firma erstmalig in Ihrer Geschichte an einem regulären Werktag schließen wird.
 
Am Donnerstag, 27. April werden wir die Firma um 15.00h verlassen, das heißt, dass auch die Hotlines an diesem Tag nur bis 15.00h anstatt bis 16:00h besetzt sein werden.
Auch am Freitag, 28. April wird kein Support stattfinden. Da am Montag dem 01. Mai in Deutschland Feiertag ist, wird auch an diesem Tag die Hotline nicht besetzt sein.
 
Selbstverständlich sind wir am Dienstag, 02. Mai, wieder wie gewohnt ab 08.00h für Sie da.
 
In besonders dringenden Fällen stellen wir Ihren Update-Verantwortlichen selbstverständlich eine Notfallnummer zur Verfügung. Da unser Strategietag auch Ihnen als unsere Kunden zugute kommt, möchten wir Sie jedoch freundlich darauf hinweisen, diese Rufnummer nur bei äußerster Dringlichkeit anzurufen.
Erfolgreiches 1. Quartal 2017
Nach dem überaus erfolgreichen Jahresabschluss 2016 freuen wir uns, dass das überdurchschnittliche erste Quartal des Vorjahres in diesem Jahr nochmals deutlich überschritten wurde.
 
Es deutet sich an, dass die gute Auftragslage durch die sehr erfolgreiche ECS in Nürnberg nochmals verbessert wird. Wir sehen den weiteren Verlauf des Jahres 2017 somit sehr optimistisch und freuen uns auf viele gemeinsame Projekte mit unseren Kunden und den Unternehmen, die dabei sind unsere Kunden zu werden.
 



Geschäftsführer & inhaltlich Verantwortliche:
Georg vom Wege
Fred Stumm
 
HRB 1761
Amtsgericht Mönchengladbach
USt-IdNr. DE120829655
RSW-Orga GmbH
Max-Reger-Str. 49-53
41179 Mönchengladbach
Tel.: +49 (0)2161 2930-0
 
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